Con Paquetex, tu paquete llega primero!

Depende del destino y tipo de servicio. Envíos terrestres a México: 15 días. Marítimos a Centroamérica: 4 semanas. Aéreos a Guatemala: 7 días. Una vez despachado, recibirás un número de rastreo para seguir tu paquete.

El precio varía según el destino y tamaño de la caja. Ofrecemos la caja vacía GRATIS y pagas por caja, no por peso. Contáctanos para una cotización personalizada según tu destino.

El peso máximo recomendado por caja es de 50 libras para envíos terrestres y marítimos. Para envíos aéreos el límite es de 30 libras por caja. Si tu paquete es más pesado, podemos ofrecerte opciones especiales.

Una vez que tu paquete es recibido en nuestras instalaciones, recibirás un número de rastreo por mensaje de texto y correo electrónico. Puedes rastrear tu envío desde nuestra plataforma en línea las 24 horas.

Todos nuestros envíos incluyen seguro básico. Garantizamos la entrega de tu paquete en el tiempo establecido. En caso de pérdida o daño, cubrimos el valor declarado según las condiciones del seguro contratado.

El seguro básico cubre pérdida total y daño por manejo. Puedes contratar seguro extendido que cubre el valor completo declarado de tu mercancía. No cubre artículos prohibidos ni empaques deficientes.

No se pueden enviar: sustancias inflamables, explosivos, drogas, armas de fuego, dinero en efectivo, documentos de identidad, animales vivos, perecederos sin empacar correctamente, ni artículos prohibidos por las leyes de aduanas.

Aceptamos efectivo, tarjetas de crédito y débito, Zelle, y Money Order. Puedes pagar en cualquiera de nuestras agencias o de forma remota a través de Zelle. Consulta con tu agente para más opciones.

¡Sí! Puedes usar tu propia caja siempre y cuando esté en buenas condiciones y cumpla con las dimensiones permitidas. Sin embargo, también te ofrecemos cajas vacías GRATIS en todas nuestras agencias.